AI, ofwel kunstmatige intelligentie, wordt steeds vaker ingezet door bedrijven. Het is toegankelijk en eenvoudig in gebruik, waardoor je AI volledig kunt inzetten voor je bedrijfswebsite. Er zijn tal van handige tools beschikbaar die essentiële taken voor je kunnen vereenvoudigen.
In onze ogen heeft AI vooral twee belangrijke doelen: het optimaliseren van je bedrijfsprocessen en het verhogen van je efficiëntie. Denk hierbij aan het optimaliseren van je website op bepaalde zoekwoorden (SEO), het aanpassen of schrijven van code, het genereren van afbeeldingen en teksten, en het (volledig) automatiseren van marketingtaken. Deze toepassingen zorgen ervoor dat je meer tijd kunt besteden aan de kernactiviteiten van je onderneming.
Wat is AI?
AI is een technologie die computers en systemen slim maakt. Het zorgt ervoor dat machines kunnen leren van input, zelf beslissingen kunnen nemen en problemen kunnen oplossen. Dit lijkt veel op hoe mensen denken en handelen. Hieronder geven we een aantal voorbeelden wat AI kan:
- Leren van voorbeelden: AI kan leren van voorbeelden. Als je AI heel veel afbeeldingen van een onderwerp toont, kan het leren om afbeeldingen te herkennen.
- Oplossen van problemen: AI kan helpen om problemen op te lossen. Denk bijvoorbeeld aan de code van een applicatie die je hebt geschreven. AI kan code nakijken, oplossingen vinden en eventuele fouten toelichten en verbeteren.
- Zelf denken: AI kan zelf denken en beslissingen maken en wordt hierdoor het denkvermogen van de mens nagebootst. Denk bijvoorbeeld aan een chatbot op een website.
- Altijd beter worden: Hoe meer AI leert en oefent, hoe slimmer het wordt. Als je AI namrlijk veel input geeft, levert het steeds betere resultaten op.
AI speelt dan ook een belangrijke rol in de hedendaagse technologie. In dit artikel willen we echter niet al te diep ingaan op de techniek achter AI, maar juist datgene uitlichten waarmee je essentiële taken sneller en beter kunt uitvoeren. Heb je een WordPress website laten maken, dan geven we je in dit artikel graag een aantal handige voorbeelden.
AI-oplossingen voor je website: Van chatbots tot beeldgeneratie
AI biedt een scala aan mogelijkheden om je website te verbeteren. Echter, door het grote aanbod is het ook gemakkelijk om het overzicht kwijt te raken. Hieronder zetten we graag een aantal voorbeelden voor je op een rij die je kunt testen en toepassen:
1. Personaliseer en verbeter gebruikerservaring
AI kan bezoekers op je website analyseren om de gebruikerservaring aanzienlijk te verbeteren. Denk hierbij aan de filterinstellingen op een productpagina. AI kan dit uit handen nemen en productaanbevelingen doen en content tonen die compleet aansluit bij elke individuele bezoeker.
Stel je hebt een online kledingzaak, gebruik dan de AI-functies van Google Analytics 4. Hiermee kun je inzichten krijgen over het gebruikersgedrag en voorspellingen doen. Bekijk welke producten vaak samen worden gekocht, zodat je deze producten als combinatie kunt aanbieden.
2. Verbeter je klantenservice met een AI-chatbot
We leven in een tijd waarin je niet lang wilt wachten en snel antwoord wilt. Dit los je op met een vooringestelde AI-chatbot en kun je klanten 24/7 van dienst zijn. Chatbots zijn altijd beschikbaar om vragen te beantwoorden en klanten door je website te navigeren.
Een handige chatbot is bijvoorbeeld de ‘Lyro’ AI Chatbot: https://www.tidio.com/chatbot-ai/. Naast de chatbot heb je toegang tot een uitgebreid dashboard. Hier kun je allerlei instellingen maken, zoals het instellen van allerlei mogelijke antwoorden op vragen, tot aan het volgen van alle online conversaties. Komt de chatbot er niet helemaal uit dan kun je zelfs gesprekken ‘live’ overnemen om je klanten nog beter van dienst te zijn.
Overigens is er een gratis versie beschikbaar, maar dan ben je wel beperkt tot 50 online gesprekken. Een betaalde versie is uiteraard een stuk uitgebreider.
3. Teksten schrijven met AI
Teksten schrijven met AI is nog nooit zo makkelijk geweest. Echter heeft dit wel wat extra toelichting nodig. Als we namelijk een website ontwikkelen voor een klant, is dit vaak een lastig punt waar men vaak tegenaanloopt. Het schrijven van goede teksten is namelijk een vak apart en ook niet voor iedereen weggelegd.
Met de komst van AI kun je gehele teksten laten herschrijven naar eigen smaak, samenvattingen maken of compleet nieuwe teksten creëren van elk gewenst onderwerp. Houd er wel rekening mee dat je websiteteksten waarde moeten hebben voor je bezoekers en goed aansluiten op alle overige content op je site. Je content bepaalt namelijk voor een groot deel je identiteit, hiernaast is het voor bezoekers vreemd als teksten qua stijl totaal niet op elkaar aansluiten. Uitgezonderd van gastblogs natuurlijk.
Met ChatGPT kom je met goede prompts (instructies) al aardig op weg met je teksten. Wil je een stapje verder, gebruik dan GPT-4o (‘Omnimodel’). Hiermee krijg je toegang tot een nieuw en nog geavanceerder model van ChatGPT. Hiernaast heb je ook keuze uit andere AI-tekstgenerators zoals Jasper en Copy.ai, elk met een eigen output.
Raden we dan aan om je teksten voor je website geheel door AI te creëren? Nee, ook al is het makkelijk en snel, creëer vooral zelf unieke content, of ten minste een goede basistekst. Wil je AI toch inzetten, maak dan eerst een overzicht met de punten die je in je tekst wilt verwerken en vraag AI om aanvullende ideeën. Gebruik je dan toch complete AI-teksten, controleer dan of alles klopt (feiten en bronnen), teksten logisch en makkelijk te lezen zijn en geen ‘duplicate content’ gebruikt.
4. Creëer videocontent met generatieve AI
Creëer je nieuwe content zoals afbeeldingen of video’s, dan spreek je over generatieve AI. Deze vorm van AI is erg goed bruikbaar voor je website. Alhoewel je met bepaalde producten zoals bijvoorbeeld kleding misschien toch nog eerder kiest voor zelfgemaakte foto’s. Toch kun je met bepaalde generators zoals DALL-E 3 waanzinnig mooie en creatieve afbeeldingen maken.
Wil je generatieve AI inzetten voor je site, dan is dit vooral handig als je gebruik wilt maken van videocontent. Met generatieve AI kun je bijvoorbeeld eenvoudig en snel presentatievideo’s maken of een introductievideo van je bedrijf. Terwijl vroeger het editen van video’s een erg tijdrovende klus was, neemt AI dit nu ook zonder problemen van je over. Hiernaast kun je zelfs automatisch ondertiteling(en) genereren en gesproken teksten vertalen naar meerdere talen. Handig als je veel internationale bezoekers op je website hebt.
Een handige videobewerkingstool is bijvoorbeeld Lumen5. Hiermee zet je teksten van blogs om naar een video. Je kunt Lumen5 ook gebruiken om snel en eenvoudig video’s te maken voor verschillende socialmediakanalen zoals Facebook, Instagram en LinkedIn.
Toekomstperspectief: Wat kunnen we verwachten van AI?
Ook al staat een grote groep mensen sceptisch tegenover de ontwikkelingen van AI, AI zal alleen maar groter worden en steeds meer impact hebben. Naar aanleiding van een onderzoek van ING Research denkt zelfs bijna 40% van de mensen die meededen aan een onderzoek dat AI in de toekomst bepaalde banen zal overnemen.
Bron: ING Research
Qua eerder genoemde voorbeelden zal AI in ieder geval beter en sneller worden. Hiernaast zal AI in de toekomst veel meer data kunnen verwerken, beter patronen kunnen herkennen en fouten makkelijker kunnen opsporen en verbeteren. Verder zal de aanwezigheid van AI steeds normaler worden en steeds meer worden toegepast op (slimme) apparaten.
Integreer de juiste AI-tools in je WordPress website
Zoals je hebt kunnen lezen, biedt AI ontzettend veel mogelijkheden voor het vereenvoudigen van taken op je website. Van gepersonaliseerde gebruikerservaringen tot het ondersteunen bij het schrijven van teksten en het genereren van beeldmateriaal, AI kan veel taken van je overnemen.
Ook de toekomst ziet er veelbelovend uit, en zal AI een steeds grotere rol spelen in de technologie en ons dagelijks leven. Door AI nu al toe te passen kun je je website naar een nog hoger niveau tillen en een betere ervaring bieden aan je bezoekers en klanten.
Wil je AI combineren met goed webdesign? iMediaStars Webdesign Hilversum helpt je graag om jouw website slimmer en effectiever te maken.
Veel gestelde vragen:
Wordt in dit artikel gebruikgemaakt van generatieve AI?
Ja, voor het uitwerken van dit artikel is er eerst een overzicht gemaakt met punten die verwerkt konden worden. Met dit overzicht hadden we direct een aantal goede ideeën over de extra onderwerpen die we konden verwerken. De tekst is wel voor 90% zelf geschreven. Hiernaast hebben we AI gevraagd om te helpen met het bedenken van een aantal titels.
Een ander leuk detail om te vermelden, de afbeelding met de robot hebben we wel gegenereerd met AI.
Hoe werkt AI?
Kunstmatige intelligentie gebruikt computers om taken uit te voeren die normaal door mensen worden gedaan. Dit gebeurt via bepaalde algoritmes die grote hoeveelheden gegevens analyseren en patronen kunnen herkennen. Door deze patronen kan AI bijvoorbeeld teksten begrijpen en genereren, afbeeldingen herkennen en zelfs beslissingen nemen. Het leerproces van AI, vaak “machine learning” genoemd, houdt in dat de AI zichzelf verbetert door van eerdere ervaringen te leren.
Mag je een afbeelding gemaakt met AI zomaar gebruiken op je website?
Ja, de afbeelding die is gegenereerd via ideogram.ai mogen wij gebruiken op deze website. Ideogram zegt hier namelijk het volgende over:
“We do not claim any ownership rights in your User Input or User Output, and we do not restrict your ability to use User Output for your own purposes (including for commercial purposes). As between us and you, to the extent we acquire any rights in any User Output, we hereby assign to you all right, title and interest in and to such User Output.”
Bron: ideogram.ai
Dit betekent dat je de door ons gegenereerde afbeelding gebruikt mag worden op een commerciële website.
Let wel goed op, per AI-generator kunnen voorwaarden verschillen. Zorg er dan ook voor dat je dit altijd goed nakijkt. Twijfel je toch, maak dan gebruik van stockfoto’s of maak zelf afbeeldingen.